~とりあえず、ドコモインフォメーションセンターに電話~
電話の相手は今回のプランの事は、全くわかっていないようで次のような会話になりました。(おそらく40代~50代のおっさん。知識なし)
ドコモインフォメーションセンター 『はい、そのプランは基本の通話プランが限定されまして…無料通話分が一切ない…』。
俺 『えっ?(【なにそれこわい】と思った
)』
ドコモインフォメーションセンター 『あと、PCで使うと最大13,650円に…』
俺 『えっ?(なんだそれ?この人、何言ってんの???【なにそれもこわい】と思った
)』
~~話が全くかみ合わず、担当者が『少々お待ちください』と言って上司に聞きに行って、数分~~
ドコモインフォメーションセンター 『すみません、メール使いホーダイの説明してました…。パケホーダイダブルですね…知りませんでした』
俺 『えっ?(この人ダメだ。
)』
ドコモインフォメーションセンター 『現在、パケホーダイダブルの契約があれば、特に申し込みは不要です。』
俺 『なるほど、ちなみにフルブラウザつかった場合はどうなりますか?』
~~担当者が『少々お待ちください』と言って上司に聞きに行って、数分~~
ドコモインフォメーションセンター 『PCで専用のAPNを使った場合も、フルブラウザを使った場合も同じで5,985円です。』
俺 『じゃぁ、現在パケホーダイダブルじゃなくて、旧パケホーダイなんで、契約変更をお願いできますか?あと定額データ通信のプラン変更も一緒に頼みたいのですが?』
ドコモインフォメーションセンター 『それでは、担当者に変わりますが、データの方とは担当者が別なので、それぞれの担当者に転送する形で…』
俺 『(仕事中なのに、もう20分も電話してるよ、もういいよ~
)スミマセン、やたらと時間が掛かるようなので、ドコモショップで変更してきます』
ドコモインフォメーションセンター 『私の拙い説明のせいで、大変お時間が掛かってしまい申し訳ございません…お電話ありがとうございました』
ドコモインフォメーションセンターのスタッフは玉石混交過ぎるなぁ、ドコモショップの方が処理が速い。
~昼休みにドコモショップ~
順番待ちの札なしで、受付に座れた。担当者(20代~30代前半の清潔そうな男性)に今回やりたいことを伝えると、やはりわかっていなかったけど、電話して本部に確認してくれて、15分程度で音声・データ共に契約完了。
俺 『この場合は、APNに繋いで、ネットに出るのにISPは必要?それともIPまで終端してくれるの?』
担当者 『パケホーダイダブルでPCにつなぐ場合はmopera Uの契約が必要なようですが、どうされます?契約されますか?他のISPは順次対応する可能性が高いですが』
俺 『そうですね、ただデータの方でmopera U使っているのでそのアカウントで使いますから不要です』
担当者 『そうですね、データのほうで加入されているようなので、問題ないですね』
担当者 『他に、何かわからないことはありますか?』
俺 『そうですね、APNは既に決まっていますか?、わかれば教えてください。』
担当者 『少々お待ちください』(1分程度、本部に確認)
担当者 『*****です。』
俺 『それって、公開してはまずいものでしょうか?』
担当者 『いえ、そんなことありませんよ、12月1日にホームページで発表される予定の物を聞いただけですから』
という事で、ひとあし先にパケホーダイダブル用128kbps/64kbps制限のAPN公開
mpr.ex-pkt.net
ついでに、whoisで確認してみると
Registrant :
NTT DoCoMo, Inc
Sanno Park Tower 11-1 Nagatacyo 2-chome
Chiyoda-ku, Tokyo 100-6150
Japan
phone : +81.368929950 fax :
Domain Name : EX-PKT.NET
Administrative Contact:
Domain Administrator dommaster@mark-i.jp
Mark-i Inc.
2-16-8, Dogenzaka 6F Business VIP Shibuya Bldg
Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
Japan
phone : +81.368929956 fax : +81.368929930
Technical Contact:
Domain Administrator dommaster@mark-i.jp
Mark-i Inc.
2-16-8, Dogenzaka 6F Business VIP Shibuya Bldg
Shibuya-ku, Tokyo 150-0043
Japan
phone : +81.368929956 fax : +81.368929930
Record expires on 2010-06-09 12:19:28+09.
Record created on 2009-06-09 12:19:28.494173+09.
Database last updated on 2009-06-09 12:19:28.975982+09.
Name servers :
NS1.WEBHOSTING.JP
NS3.WEBHOSTING.JP
This record created at Tue Jun 09 12:21:43 JST 2009.
と言う事なので、少なくとも6月にはこのプランの大体のイメージは出来ていたことになる。ちょうど、定額データプランスタンダードのリリース時期頃だから、ドコモは周到に準備していた感じですね。とりあえず、契約が終わって、仕事場に戻って、仕事をしていると、
~ドコモショップから電話~
担当者 『すみません、本日契約していただいたもので、データの方は、本日契約すると、当日付けになってしまい、12/1の予約扱いでの処理が出来ないので、なかったことにした方がよろしいと思います、申し訳ございませんが、白紙に戻す処理をして、よろしいですか?』
俺 『意味がわからないのですが?』
担当者 『インフォメーションセンターに電話して処理をすることも可能なので、今日は契約しないほうが宜しいと思います。申し訳ございません。契約の方はこちらで、削除しておきますので、ドコモインフォメーションセンターで手続きしてください』
俺 『わかりました』
~ドコモインフォメーションセンター~
さっきまでのいきさつを話すと電話の相手が、最適な担当者に転送してくれる。(落ち着いた声の若干年配、40代前後の女性?)
担当者 『定額データプランHIGH-SPEEDバリュー→定額データプランスタンダードの契約変更は月単位でしかできず、また予約扱いで受けられないため、お客様への請求が高額になります。ですから、12/1にパケット通信を使用していない状態で、再度電話してください』
俺 『(意味がわからん??)……今日はどうやっても出来ないのですか?』
担当者 『予約扱いが出来ないため、処理を行うと今日付けでの処理になってしまいます。今日12/1付けでの処理をお受けすることが出来ません。』
俺 『(意味がわかった、ドコモのDBが腐ってるんだ、あまり多い処理ではないししょうがない、少し苦情を述べておきました)わかりました、ありがとうございました』
結局この問題は、定額データプランHIGH-SPEEDバリュー→定額データプランスタンダードの契約変更は当日付けでしか受けられない。月の途中で50万パケット(61MB)未満、23,825パケット以上の状態で契約変更すると、請求が高額になる場合がある、だから月の途中での変更は勧められない。また12/1付けで処理したければ、12/1に、パケットを一切使わない状態で契約変更してくださいってことだね。
とりあえず、データの方の契約は12/1日に再度行う事にした。仕事を続けると
~ドコモショップから、もう一度電話~
担当者 『すみません、パケホーダイダブルで使う音声端末にも、mopera Uの契約が必要なようです』
俺 『なんで?データ通信の方のmopera UのIDとパスワード使えば良いのでは?』
担当者 『それが、出来ないみたいなんです、音声端末側でもmopera Uが必要なようです』
やむ得ず、仕事を抜け出して、再度ドコモショップに行くと待ち札多すぎ、絶賛混雑中、データ側のmopera Uを廃止、音声側にmopera Uを契約する処理を頼んで仕事に戻る。音声で新規に契約したmopera Uがデータ側で流用できない場合は、そのとき考えよう。mopera Uは日割りできないから525円+αはお布施。(ドコモショップは仕事場から歩いても5分かからない距離だから行くのは苦じゃない)
その後、処理が終わったと電話があったのでドコモショップへ
担当者 『どうやら、mpr.ex-pkt.netへ接続するときに、mopera Uの契約を判別するらしいです』
俺 『珍しいね~。もっとも、回線の契約状況の判別は出来なくはないね。』
担当者 『データの方では、他のISPを使用されている方もいるのでどうなんでしょうね…』
俺 『今日は、儲かりもしない、面倒な仕事ばかり頼んでごめんね~』
と言うことで、新事実発覚
パケホーダイダブルで128kbps/64kbpsの通信をPCなどで行う場合は、mopera Uの契約が必須。現状では他のISPは対応しない。しかも、パケホーダイダブルを契約した端末でmopera Uと契約している必要がある。他の回線で契約されたmopera Uではダメ。
あとは12/1に、定額データプランHIGH-SPEEDバリュー→定額データプランスタンダードの契約を済ませれば、契約手続きが全部終わる。今日は仕事暇だったからまあいいけど、12/1頃は忙しいなぁ。困ったなぁ。